Q. هل سيتم إخطاري عندما ينخفض رصيدي الائتماني؟

نعم، سيتم إخطارك مرتين. سيتم إخطارك أولاً عندما تكون قد استخدمت 80% من أرصدة رصيدك ومرة أخرى عندما تكون قد استخدمت 95% فقط من أرصدة رصيدك.
إذا انخفضت أرصدة رصيدك، فقد ترغب في زيادة رصيدك عن طريق شراء رصيد آخر باقة أخرى.

Q. هل سيتم إخطاري عندما توشك أرصدتي على الانتهاء؟

نعم، سيتم إخطارك قبل شهر واحد من موعد انتهاء صلاحية أرصدتك.

Q. هل ستنتهي صلاحية أرصدتي؟

الأرصدة صالحة لمدة 12 شهراً من تاريخ الشراء وستنتهي صلاحيتها في هذا الوقت. يرجى التأكد من استخدام جميع الأرصدة قبل تاريخ انتهاء الصلاحية حيث لا توجد طريقة لاسترداد أو تحويل هذه الأرصدة بمجرد انتهاء صلاحيتها.

Q. هل يمكنني شراء حزم ائتمان متعددة؟

يمكن شراء حزم ائتمان متعددة في نفس الوقت. لا تحتاج إلى انتظار انتهاء صلاحية انتهاء صلاحية أرصدتك لشراء باقة أخرى.

Q. ما هي المتصفحات التي يدعمها NameScan؟

كروم وفايرفوكس وأوبرا مدعومان.

Q. ماذا يحدث إذا استمر تسجيل خروجي من برنامج NameScan أو لا يمكنني إجراء فحص على لوحة التحكم؟

إذا كنت تواجه مشاكل في الوصول إلى التطبيقات المستندة إلى الويب فقد تجد أن مسح ذاكرة التخزين المؤقت يحل هذه المشاكل. انقر هنا للتحقق من إرشادات حول كيفية مسح ذاكرة التخزين المؤقت للمتصفح، لمتصفح كروم وفايرفوكس وإنترنت إكسبلورر و سفاري.

Q. ما هو البحث عن الوسائط؟

استكشف خاصية البحث عن الوسائط، التي تمكّنك من إجراء فحص شامل للأفراد أو المؤسسات عبر Google وBing، لتكشف عن الكلمات المفتاحية التي يُحتمل أن تكون ضارة.
للحصول على معلومات أكثر دقة، استخدم خاصية البحث المتقدم عن الوسائط، والتي تستفيد من مصادر البيانات ذات السمعة الطيبة للمزيد من الرؤى المتعمقة. يُرجى ملاحظة أن خاصية البحث المتقدم عن الوسائط هي خاصية متميزة وتتضمن تكلفة إضافية. حوّل المعرفة إلى قوة مع هذه الأداة الفريدة من نوعها.

Q. ما هي قرارات العناية الواجبة؟

تتيح لك خاصية اتخاذ قرار العناية الواجبة (CDD) الخاصة بنا إجراء العناية الواجبة بالعملاء (CDD). العناية الواجبة بالعميل عملية تُستخدم لجمع بيانات العميل وتقييم فئة مخاطر العميل.
تسمح لك هذه الميزة بتسجيل التعليقات وتعيين مخاطر لكل تطابق.

Q. ما هو المسح اليدوي؟

يتطلب المسح اليدوي كتابة اسم كل كيان ترغب في مسحه يدوياً.

Q. ما هو المسح الضوئي على دفعات؟

يسمح لك المسح الدفعي بتحميل ملف دفعي يتضمن مجموعة كبيرة من الأسماء، والتي يمكن مسحها ضوئيًا في وقت واحد.
هذه طريقة فعالة لإجراء المسح الضوئي وهي فعالة للمستخدمين الذين يرغبون في إعادة مسح قاعدة عملائهم بالكامل عدة مرات على مدار العام.
يمكن تحميل الملفات الدفعية بتنسيق CSV أو XML.

Q. كيف تعمل خدمة التحقق من ID ؟

توفر خدمة التحقق من الاسم ID الخاصة بـ NameScan خيارات وصول مرنة لراحتك. يمكنك الوصول إليها من خلال لوحة تحكم سهلة الاستخدام من خلال شراء أرصدة التحقق.

حسب تفضيلاتك، لديك حرية التحقق من معلومات عملائك بطريقتين. أولاً، يمكنك إجراء عملية التحقق بنفسك من خلال استخدام لوحة التحكم البديهية الخاصة بنا. بدلاً من ذلك يمكنك إرسال رابط مخصص لعملائك عبر الرسائل النصية القصيرة أو البريد الإلكتروني، مع تزويدهم بتعليمات واضحة حول كيفية إكمال التحقق ID .

بمجرد بدء عملية التحقق من قبل العميل أو من قبلك, يمكنك أن تتوقع أن يتم تسليم النتائج بسلاسة إلى لوحة التحكم في غضون إطار زمني سريع يتراوح من دقيقة إلى دقيقتين.

Q. كيف تعمل خدمة "اعرف عملك" (KYB)؟

يمكنك الوصول إلى خدمة "اعرف نشاطك التجاري" من خلال لوحة التحكم سهلة الاستخدام وشراء أرصدة التحقق لإجراء عمليات التحقق KYB .

Our KYB service allows you to verify the identity and ownership details of a company conveniently from our user-friendly dashboard. By accessing official business registry data, financial information, and other relevant documentation, you can validate the legal entity, ownership structure, and compliance status of their shareholders, partners or clients seamlessly. This streamlined process ensures regulatory compliance, mitigates risks, and fosters trust in business relationships, all within our intuitive dashboard interface.

Q. ما هو مسح واجهة برمجة التطبيقات (API)؟

تسمح لك واجهة برمجة التطبيقات (API) الخاصة بنا بالتكامل مع أنظمتك الحالية لأتمتة المسح أثناء عملية الإعداد.
يمكن الحصول على مزيد من المعلومات حول واجهة برمجة التطبيقات الخاصة بنا بما في ذلك وثائق واجهة برمجة التطبيقات ومركز المطورين هنا.